Engagement

Engagement (pronunciación en inglés: /ɛnˈgeɪd͡ʒmənt/) es un constructo psicológico que significa conexión afectiva, cognitiva y conductual[1]​ y hace referencia a cuán activamente se encuentra involucrada una persona en una determinada actividad.[2]​ De acuerdo con diversos autores[3][4]​ se trata de un meta-constructo que incluye aspectos cognitivos, afectivo-emocionales y conductuales. Ha sido definido como un proceso interactivo y bidireccional que implica compromiso o involucramiento entre unos sujetos (ciudadanos, trabajadores, clientes, usuarios de redes sociales) y unas organizaciones (administración pública, empresa, plataforma digital).[5]

El término es utilizado en los distintos ámbitos en los que los individuos participan, como son: el académico y escolar, el de la mercadotecnia, las relaciones laborales y la cultura organizacional.

  1. O’Donnell, K. y Reschly, A. L. (2020). Assessment of Student Engagement. En: Amy L. Reschly, Angie J. Pohl, Sandra L. Christenson (Eds), Student engagement: effective academic, behavioral, cognitive, and affective interventions at school (pp. 55-76). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-030-37285-9_3
  2. Christenson, Sandra L., ed. (2012). Handbook of Research on Student Engagement (en inglés). Springer-Verlag. ISBN 9781461420170. Consultado el 24 de octubre de 2019. 
  3. Fredricks, Jennifer A; Blumenfeld, Phyllis C; Paris, Alison H (2004-03). «School Engagement: Potential of the Concept, State of the Evidence». Review of Educational Research (en inglés estadounidense) 74 (1): 59-109. ISSN 0034-6543. doi:10.3102/00346543074001059. Consultado el 24 de octubre de 2019. 
  4. Newmann, F. M.; Wehlage, G. G.; Lamborn, S. D. (1992). «The significance and sources of student engagement.». Student engagement and achievement in American secondary schools. Consultado el 24 de octubre de 2019. 
  5. Herencia, C.A. (2019). «El índice de engagement en redes sociales como predictor de los resultados en las elecciones generales». IC Revista Científica de Información y Comunicación (16): 615-646. Consultado el 24 de mayo de 2020. 

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