Glokalizace je pojem vycházející z kombinace slov globalizace a lokalizace. Popisuje produkty nebo služby, které jsou vyvíjeny a distribuovány globálně, a jsou navrhovány tak, aby se přizpůsobily uživateli nebo spotřebiteli na místním trhu. To znamená, že produkt nebo služba může být upravena tak, aby odpovídala místním zákonům a zákaznickým preferencím. Produkt nebo služba, které jsou efektivně glokalizovány, jsou mnohem atraktivnější pro koncového uživatele.[1]
Giddens definuje pojem glokalizace jako „souběh globalizačních procesů a lokálních kontextů, jenž často vede spíš k posílení než k úpadku místních a reginonálních kultur“.[2]
Základní myšlenkou glokalizace je podle Rolanda Robertsona souběžná propagace standardizovaného produktu pro určitý trh se specifickými požadavky.[3]
K tomu viz také hlavní glokalizacni rozkaz pro nadnárodní firmy: “Think globally (standardised|same global Mass product), but act locally (localised marketing including g|local pricing)!, tj. “Myslete sice globálně (standardizovaný|shodný globální masový produkt), ale jednejte lokálně (lokalizovány marketing včetně g|lokalni cenotvorby)!”.