Our website is made possible by displaying online advertisements to our visitors.
Please consider supporting us by disabling your ad blocker.
Skytrax
Skytrax (algupäraselt Inflight Research Services)[1] on Suurbritannias asuv nõustamisettevõte, mille põhieesmärk on lennuettevõtete ja lennujaamade töökvaliteedi hindamine.[2] Saadud andmete põhjal koostatakse lennuettevõtete ja lennujaamade pingerida.[2]
.jpg)
Lennuettevõtete ja lennujaamade järjestamine toimub teadustööde ja küsitluste põhjal ning eristab lennuettevõtteid kolmes kategoorias – salongiteenused (ingl Cabin Service), maapealne teenindamine (ingl Ground Service) ja pardameened (ingl Onboard Product), kus iga kategooria on omakorda jaotatud 67 alakategooriasse.[3]
2018. aasta kliendirahulolu uuringus osales 20,36 miljonit inimest ja küsitlus kestis 10 kuud[2]. Kõik kulud katab Skytrax.[1] Küsitluse valimis oli üle 100 rahvuse esindaja ja see küsitlus oli tõlgitud kuude keelde: inglise, prantsuse, hispaania, hiina, vene ja jaapani keelde.[4]
- ↑ 1,0 1,1 Viitamistõrge: Vigane
<ref>-silt. Viide nimega:0on ilma tekstita. - ↑ 2,0 2,1 2,2 Viitamistõrge: Vigane
<ref>-silt. Viide nimega:1on ilma tekstita. - ↑ Viitamistõrge: Vigane
<ref>-silt. Viide nimegatcU0lon ilma tekstita. - ↑ Viitamistõrge: Vigane
<ref>-silt. Viide nimega4y2rZon ilma tekstita.
Previous Page Next Page
