Facilitair management

Het Engelse facility management, in het Nederlands vertaald als facilitair management, houdt zich bezig met het besturen en beheersen van de ondersteunende activiteiten ten behoeve van het primaire proces van een organisatie, alsmede ten behoeve van de overige ondersteunende activiteiten.^[1] Het betreft ondersteunende activiteiten die nodig zijn, zowel op het strategische niveau van de organisatie om haar doelstellingen te kunnen realiseren, als op het praktische niveau van de individuele werknemers.

1. ↑ Het primaire proces slaat op dat gedeelte van de activiteiten in een organisatie, waar de producten of diensten worden geproduceerd, die aan klanten worden geleverd