WhatsApp

Esta página cita fontes, mas que não cobrem todo o conteúdo. Ajude a inserir referências (Encontre fontes: ABW  • CAPES  • Google (notícias • livros • acadêmico)). (Abril de 2020)

WhatsApp

WhatsApp
Desenvolvedor	WhatsApp LLC, Meta, Inc. (atual)
Plataforma	Multiplataforma
Modelo do desenvolvimento	Código fechado
Lançamento	fevereiro de 2009 (15 anos)
Versão estável	Android: 2.21.14.24 (19 de julho de 2021; há 3 anos) [±][1] iOS: 2.21.150 (2 de agosto de 2021; há 3 anos) [±][2] [+/-]
Versão em teste	[+/-]
Idioma(s)	Multilíngue[3][4]
Sistema operacional	Android BlackBerry OS (anteriormente)[5] BlackBerry 10 (anteriormente)[5] iOS macOS Nokia Series 40(anteriormente)[5] Plataforma Nokia Asha(anteriormente)[5] Symbian (anteriormente)[5] Windows Phone (anteriormente)[5][6] Windows PC
Gênero(s)	Mensageiro instantâneo[3][4]
Licença	Proprietário
Estado do desenvolvimento	Ativo
Tamanho	61.6 MB (Android) 184.9 MB (iOS)
Página oficial	whatsapp.com

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Empresa
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WhatsApp é um aplicativo^[7] multiplataforma de mensagens instantâneas e chamadas de voz para smartphones. Além de mensagens de texto, os usuários podem enviar imagens, vídeos e documentos em PDF, além de fazer ligações grátis por meio de uma conexão com a internet. O software está disponível para Android, BlackBerry OS, iOS, Symbian, Windows Phone e Nokia.^[8] A empresa com o mesmo nome foi fundada em 2009 por Brian Acton e Jan Koum, ambos veteranos do Yahoo, e está sediada na cidade estadunidense de Santa Clara, na Califórnia.

Competindo com uma série de serviços com base na Ásia, o WhatsApp cresceu de dois bilhões de mensagens por dia em abril de 2012 para dez bilhões em agosto do mesmo ano. De acordo com o Financial Times, o WhatsApp "tem feito para SMS em celulares o que o Skype fez para chamadas internacionais em telefones fixos".^[9] Em setembro de 2015, o aplicativo alcançou a marca dos 900 milhões de usuários ativos.^[10]

Segundo dados da consultoria GlobalWebIndex, 73% dos usuários que utilizam o WhatsApp no mundo são donos de celulares com o sistema operacional Android, da Google. A plataforma iOS, da Apple, está em segundo lugar, com 27% do mercado.^[11][12] Os servidores do aplicativo utilizam o sistema operacional FreeBSD com a linguagem de programação Erlang.^[13]

Em janeiro de 2015, também passou a ser utilizado pelo computador, através do navegador Google Chrome, e em fevereiro, o serviço também foi disponibilizado para usuários dos navegadores Mozilla Firefox e Opera.^[14] Em 18 de janeiro de 2016, os criadores do aplicativo WhatsApp divulgaram a notícia de que o aplicativo se tornaria isento de qualquer cobrança anual. No mesmo comunicado, foi anunciado que o serviço de mensagem chegou a 990 milhões de usuários.^[15] Em 2 de fevereiro de 2016, Mark Zuckerberg anunciou que o WhatsApp alcançou a marca de um bilhão de usuários, e "poucos serviços conectam mais de um bilhão de pessoas", comenta Zuckerberg.

No Brasil, a troca de mensagens instantâneas é um dos principais usos dos aparelhos móveis, como celulares ou smartphones: 83,3% dos lares monitorados pela Kantar disseram usar aplicativos de mensagens instantâneas em 2016, aumento de 9,8 pontos percentuais em relação ao ano anterior.^[16]

O WhatsApp anunciou na segunda semana de janeiro de 2021, que tornará obrigatório o compartilhamento de dados do usuário para com o Facebook, que é dono do famoso aplicativo de troca de mensagens. Aqueles que discordarem de tal imposição são convidados a apagarem a conta e desinstalarem o aplicativo. Cabe destacar que o Facebook deixou claro que a ação não irá ocorrer na região europeia como explicitou um porta-voz "Para evitar qualquer dúvida, segue valendo que o WhatsApp não compartilha os dados de seus usuários na região europeia com o Facebook".^[17]