Business-to-business (B2B) är en marknadsstrategi som inbegriper omsättning av varor och tjänster mellan företag. Detta kan jämföras med relationen mellan företag och andra grupper, exempelvis konsumenter, återförsäljare och offentlig förvaltning. Relationen mellan företag och konsumenter brukar refereras med Business-to-consumer (B2C). Relationen mellan företag och återförsäljare brukar refereras med Business-to-dealer (B2D). Business-to-business (B2B eller i vissa länder BtoB) hänvisar till en situation där ett företag gör en kommersiell transaktion med en annan. Detta uppstår vanligtvis när:
• Ett företag är inköpsmaterial för sin produktionsprocess (t.ex. en livsmedelsproducent som köper salt).
• Ett företag behöver tjänster av en annan av operativa skäl (till exempel en livsmedelsproducent som använder ett bokföringsföretag för att granska sina finanser).
• Ett företag säljer varor och tjänster som producerats av andra (t.ex. en återförsäljare som köper slutprodukten från livsmedelsproducenten).[1]