Elle s’est fait connaitre en 1996 avec son 1er album country Blue, qui devient multi disque de platine[2], tout en enregistrant Look Into Your Eyes, pour la bande originale du long métrage d’animation Excalibur, l'épée magique (1998)[3] et Written In the Stars en duo avec Elton John, pour la comédie musicale Aïda de cet artiste (1999)[4].
Après plusieurs opus à succès aux États-Unis, elle devient une star mondiale grâce aux singles Can't Fight The Moonlight et But I Do Love You, extraits du film Coyote Girls paru en 2001, où elle fait également une apparition[5],[6],[7],[8].
Son ascension se poursuit avec Life Goes On, issu de son album Twisted Angel (2002)[9] ; We Can, pour la bande originale du film La blonde contre-attaque en 2003[10] ; et un album de Noël, What a Wonderful World (2004), qui se classe à la 3e place des meilleures ventes aux États-Unis.
En parallèle, elle apparait sur plusieurs projets incluant Last Thing on My Mind de Ronan Keating (2004)[11], Till We Ain't Strangers Anymore de Bon Jovi (2007)[12] ou encore When You Love Someone Like That de Reba McEntire (2007)[13].
En 2020, elle remporte la 4e saison de l'émission Masked Singer[19].
Au total, elle a classé plus de 40 singles dans le Billboard Hot 100, a reçu plusieurs récompenses et a vendu plus de 37 millions de disques[20],[21],[22],[23].
↑Kurt Wolff et = Orla Duane (éd.), Country Music: The Rough Guide, London, Rough Guides Ltd., « Ch. 13 – Hunks, Hat Acts, and Young Country Darlings: Nashville in the 1990s ».