Il team management, o gestione del team, è l'attività con cui un individuo o un'organizzazione amministrano e coordinano l'operato di un gruppo di persone, allo scopo di svolgere determinati compiti e raggiungere degli obbiettivi prefissati.[1]
Una figura centrale nell'attività di team management è il team manager o team leader.
Anche se si potrebbe tradurre in maniera letterale con l'espressione "capo squadra" (ruolo che resta prettamente operativo) in realtà il "team leader" esprime un concetto più ampio e una posizione lavorativa posta a un livello più alto, con funzioni di gestione e coordinamento più estese.
La gestione del team comprende diverse responsabilità e richiede diverse competenze: organizzazione del lavoro di squadra, comunicazione, impostazione degli obiettivi, valutazione dei risultati ottenuti e delle prestazioni del team. La gestione del team è, inoltre, la capacità di identificare i problemi e di prevenire e risolvere i conflitti all'interno del team. Un leader efficace deve essere capace di ispirare e motivare i membri del team, massimizzando il loro potenziale e guidandoli verso il raggiungimento di obiettivi comuni. Il team manager deve fornire una direzione chiara, assegnare responsabilità in modo efficace e promuovere la collaborazione all'interno del gruppo, creando un ambiente di lavoro positivo che favorisca lo sviluppo delle competenze individuali e il raggiungimento di prestazioni elevate.[2]
Esistono vari metodi e stili di leadership adottabili da un team manager per creare un team efficace e aumentarne la produttività.