BiSL

Business Information Services Library (BiSL)
Strategisch niveau
visie voor de lange termijn Opstellen IV-organisatiestrategie · Informatiecoördinatie · Opstellen informatiestrategie
Sturend niveau
kosten, baten, planning en kwaliteit Planning en control · Financieel management · Behoeftemanagement · Contractmanagement
Uitvoerend niveau
operationele processen Gebruiksbeheer · Wijzigingenbeheer · Transitiebeheer · Functionaliteitenbeheer
Beheerdomeinen
BiSL · ASL · ITIL

Business Information Services Library, voorheen Business Information Service Management Library, is een raamwerk voor het uitvoeren van functioneel beheer en informatiemanagement.