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O e-mail marketing ou publicidade por correio eletrónico é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto [1], respeitando normas e procedimentos pré-definidos[2], analisando o retorno gerado através de relatórios e análises gráficas gerando campanhas cada vez mais otimizadas.
É comumente utilizado através de ferramentas próprias para tal uso, chamadas de autorresponder individual ou em conjunto de funções, que possuem construtor de páginas, área de membros, notificações em redes sociais, etc, tudo em um só lugar.