A psicologia industrial e organizacional (psicologia I-O) é a ciência do comportamento humano no local de trabalho e na interface trabalho-vida. É uma disciplina aplicada dentro da psicologia. Dependendo do país ou região do mundo, a psicologia I-O também é conhecida como psicologia ocupacional no Reino Unido, psicologia organizacional na Austrália e Nova Zelândia e psicologia do trabalho e organizacional (T-O) na Europa e no Brasil. A psicologia industrial, do trabalho e organizacional (I-T-O) é o termo mais amplo e global para a ciência e a profissão.[1][2][3]
Os psicólogos I-O são treinados no modelo cientista-praticante. Como um campo aplicado, a disciplina envolve pesquisa e prática e os psicólogos de I-O aplicam teorias e princípios psicológicos às organizações e aos indivíduos dentro delas.[4] Eles contribuem para o sucesso de uma organização melhorando o desempenho no trabalho, o bem-estar, a motivação, a satisfação no trabalho e a saúde e segurança dos funcionários.[5][6][7]
Um psicólogo I-O realiza pesquisas sobre comportamentos e atitudes dos funcionários e como eles podem ser melhorados por meio de processos de recrutamento, programas de treinamento, retroalimentação e sistemas de gerenciamento.[8] A pesquisa e a prática da psicologia I-O também incluem a interface trabalho-não-trabalho, como seleção e transição para uma nova carreira, esgotamento ocupacional, desemprego, aposentadoria e conflito e equilíbrio trabalho-família.[9]
A psicologia I-O é uma das dezessete especialidades profissionais reconhecidas pela Associação Americana de Psicologia (AAP).[10] Nos Estados Unidos, a profissão é representada pela Divisão 14 da APA e é formalmente conhecida como Sociedade de Psicologia Industrial e Organizacional (SPIO). Sociedades semelhantes de psicologia IO podem ser encontradas em muitos países. Em 2009, a Alliance for Organizational Psychology foi formada e é uma federação de sociedades de Psicologia do Trabalho, Industrial e Organizacional e "parceiros de rede" de todo o mundo. A Declaração de Identidade para a Aliança "visa criar uma base de quem são os Psicólogos Industriais, do Trabalho e Organizacionais (PITO), quem são suas partes interessadas e clientes e o que eles podem contribuir para as organizações para garantir trabalhadores saudáveis e de alto desempenho".[11]